ご注文の流れ B&Wロッドオーダーについて

B&Wロッド・ご注文からお届けまでの流れ

B&Wロッドはお客様からご注文をおうけして制作するハンドメイドロッドです、その為受注時に着手予約金￥20,000をお預かりさせていただきます。

また注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできませんので予めご了承をお願い致します。

１ ご注文（メール注文フォーム）
・ご注文は、メール注文フォームからお願い致します。
（メールが使用できない場合は、電話・Faxでお受けします。）
＊ご注文後３日以内に返信メールが届かない場合は、弊社にご注文が届いていないかメールアドレスが違っている可能性があります。
その際は「返信メールが届かない」と記載の上、メールフォームでお問い合わせいただくか、メール注文フォームで再注文を頂きますようお願い致します。

２ 受注後、金額・送料・納期等詳細をメールでお知らせ致します。
・詳細をご確認頂き、返信ください。
ご確認後の変更・追加等は、お受け付けできません。

３ご注文確定メールをお送りしますので届きましたら着手予約金

￥20,000を指定口座にお振込みください。
・５日以内にお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。
・ご注文者とお振込名義が異なる場合は、必ずお知らせください。

・残金のお支払いは、ロッド完成時になります。

４　注文予約金ご入金確認後、ロッドの制作にはいります。

５　ロッドが完成してお届け準備ができましたら、残金確認のメールを差し上げます。

６　メールが届きましたら、５日以内に代金のお支払いをお願い致します。
・お支払いは、お振込みになります。

７　ご入金確認後、３日以内に発送致します。

・ご入金確認後、発送予定日をご連絡いたします。
・商品が到着しましたらご確認ください、商品の不良や間違いが有った際は直ちにご連絡ください。

変更・キャンセル・返品について

・お客様からのご依頼を受けて制作するハンドメイドロッドです、注文確定後のキャンセル・変更は一切お受けできません予めご了承をお願い致します。
・ご注文と異なるロッドや不具合が有った場合は、交換又は返品・返金の対応とさせ頂きますので、製品到着後５日以内にメール又は電話にてご連絡ください。

送料及びお届け方法

■ 宅配便送料
・ヤマト運輸等の宅急便でお届けとなります。
・荷物サイズ１60までは無料、160を超えるサイズについてはお客様のご負担がとなります。

■ お届けについて
・通常お支払い完了後3営業日以内の発送となります。
・宅配便の配達日を指定される場合は、お支払いが完了した時点でご指定ください。
ご希望に添えない場合は、メールでお知らせいたします。